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Una vez que su pedido haya sido realizado y procesado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Este correo electrónico incluirá un número de seguimiento y un enlace a la página de seguimiento. Haga clic en el en
Para los paquetes voluminosos, como las tablas de surf, se aplican tarifas de envío. El envío estándar es gratuito para pedidos superiores a 400 euros (incluyendo tablas de surf). A continuación, encontrará las tarifas de envío para pedidos en Franc
Cualquier anomalía relacionada con la entrega (daños, producto faltante en relación con el albarán de entrega, paquetes dañados, productos rotos, caja reacondicionada por el transportista con su propia cinta adhesiva, etc.) deberá ser indicada obliga
Recibirá un correo electrónico de confirmación con el seguimiento de su envío. Al recibir su Pedido, el Cliente debe verificar la conformidad de los Productos entregados antes de firmar el albarán de entrega del transportista. El Cliente es respons
Veuillez noter que toutes nos livraisons de planches de surf s'effectuent exclusivement à domicile. Nous ne proposons pas la livraison en points relais pour ces articles afin de garantir leur sécurité et leur intégrité durant le transport. Cependan
Si ha recibido una tabla que no corresponde a su pedido, siga estos pasos: Verifique el número de pedido en el albarán de entrega para asegurarse de que se trata de su pedido. Tome fotos de la tabla recibida, así como del embalaje y del albarán de e
Nuestros plazos de entrega estándar son los siguientes: Francia metropolitana: 3-5 días hábiles Europa: 5-10 días hábiles Internacional: 10-15 días hábiles Estos plazos pueden variar en función de la destinación y de posibles factores externos. Si n
En caso de que haya recibido quillas incorrectas con su tabla: Verifique su confirmación de pedido para asegurarse de cuáles eran las quillas que había solicitado. Tome fotos de las quillas recibidas. Contacte con nuestro servicio de atención al cli
Aquí tienes cómo podrías comunicar el problema en español: Mi pedido está incompleto: he recibido la tabla pero no el leash que pedí. Para resolver este problema, sigue estos pasos: Verifica tu confirmación de pedido para asegurarte de que el lea
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En Zeus Surf, utilizamos el servicio On Demand de Geodis para todas nuestras entregas, lo que significa que es obligatorio concertar una cita para la entrega de su pedido. A continuación, le explicamos cómo proceder: Notificación de Geodis: Después
Envíos a Suiza En Zeus Surf, estamos encantados de poder entregar nuestros productos en Suiza. Sin embargo, es importante que nuestros clientes suizos comprendan las condiciones específicas que se aplican a estos envíos internacionales. Condiciones